1如何下单？

挑选商品 → 选择颜色 / 尺码 → 加入购物车或立即购买 → 填写收货地址 → 选择优惠券 → 提交订单并完成支付。

2支持哪些支付方式？

当前演示站点支持余额支付与模拟支付。余额可在后台充值，支付成功后订单状态会自动更新。

3运费怎么算？

单笔订单满 99 元包邮，未满时按后台设置的运费收取，结算页会实时显示。

4订单多久发货？

付款成功后商家会在 48 小时内安排发货，发货后可在订单详情查看物流单号与进度。

5如何申请退款 / 售后？

进入「我的订单」→ 订单详情 → 对应商品点「申请售后」，填写原因后提交，可在「退款售后」查看处理进度。

6可以使用优惠券吗？

领券中心领取的优惠券在结算页自动列出，满足门槛即可选择，抵扣金额会实时计算。每笔订单限用一张。

7如何修改收货地址？

进入「个人中心 → 收货地址」，可新增 / 编辑 / 删除或设为默认；支持省市区街道四级选择与定位自动回填。

8忘记密码怎么办？

登录页点「忘记密码」，验证手机号后可直接设置新密码。演示环境不发送短信验证码。